Als ich das vorliegende Buch auspackte, war ich erst enttäuscht. «Kurz & wirksam» heisst die Reihe zwar, trotzdem habe ich ein dickeres Buch erwartet. Der erste Eindruck, dass man das schnell gelesen hat, täuschte jedoch; es ist ein umfassendes Werk mit vielen Informationen und Vernetzungen. Der Einleitung von Gerd F. Müller folgen die übersetzten Texte aus dem reichen Erbe von Satir. Selbstwert ist ein elementares Bedürfnis – diese Aussage leitet das Kernthema von Kommunikation und Selbstwert ein. Satir greift Themen wie Echtheit, Kongruenz von Worten, Körper und Mimik wie auch Reflexionsfähigkeit und Widerstand in der Kommunikation auf und leitet die Lesenden mit Beispielen und Tipps auf eine Entdeckungsreise der Kommunikationsformen. Als Coach und Trainer hatte ich sehr grosse Freude an den kleinen Übungen, welche praxisorientiert formuliert sind und für die eigene Arbeit genutzt werden können. Ebenfalls empfand ich die konsequente systemische Haltung im Buch, mit gutem Blick über den Tellerrand (bspw. Körperarbeit), wie auch die klaren Reduktionen hilfreich. Kommunikationsmuster werden auf vier Grundformen «versöhnlich stimmen/beschwichtigen», «anklagen/beschuldigen», «berechnen/rationalisieren» und «ablenken/ irrelevant reagieren» reduziert und mit ausformulierten Dialogen erläutert. Eine Spezialität Satirs war mir bisher unbekannt und wird ebenfalls vorgestellt: Skulpturenarbeit. Obwohl ich schon viele Kommunikationsbücher gelesen habe, ist dieses Buch für mich eine erfreuliche Bereicherung für meine Arbeit und ein kompaktes Nachschlagewerk.
Virginia Satir
Kommunikation ist ein riesiger Regenschirm
…der alles umfasst, was unter Menschen vor sich geht
Klett-Cotta Verlag
1. Auflage 2018
139 Seiten
ISBN 978-3-608-89231-4
